Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại acc88

Dữ liệu tài khoản của bạn thuộc về bạn — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuBảo mật ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money
acc88 Chính sách bảo mật thông tin tại acc88
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách acc88 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải cam kết trên giấy — đây là cách hệ thống của chúng tôi vận hành mỗi ngày để giữ tài khoản và thông tin thanh toán của bạn an toàn.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản — gửi yêu cầu qua email hoặc live chat.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong phiên làm việc.
Email hỗ trợ Ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' và gửi đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của acc88 để được xử lý ưu tiên.
Tài khoản của bạn Một số thông tin hồ sơ có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản — truy cập trên điện thoại hoặc máy tính đều được.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách acc88 xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối chiếu. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Xóa dữ liệu tài khoản'. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian quy định, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Không vì mục đích thương mại. Chỉ các đối tác kỹ thuật trực tiếp — cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi — nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bảo mật.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong lúc dùng. Cookie phân tích ẩn danh giúp chúng tôi cải thiện trang. Bạn tắt được cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — kết nối SSL đang hoạt động. Mọi dữ liệu truyền đi đều được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy chủ.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất dù bạn dùng điện thoại hay máy tính. Dữ liệu phiên trên thiết bị di động được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.